如何处理(如何处理好婆媳之间的关系)
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接要: 今天给各位分享如何处理的知识,其中也会对如何处理好婆媳之间的关系进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!本文目录一览:1、如何快速...
今天给各位分享如何处理的知识,其中也会对如何处理好婆媳之间的关系进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
1、如何快速处理大量信息,你需要做好这5件事!
2、怎么处理好职场人际关系
3、应该怎样处理同学之间的矛盾?
4、大学生如何正确处理恋爱问题
5、如何正确处理人际关系
6、面对信息,如何高效地处理?
如何快速处理大量信息,你需要做好这5件事!
我们来看一个场景:
项目需要,需要临时快速选择成员组成一个团队,针对客户需求,1天时间内给出一个方案建议。部门中有这么3个人供选择。第一个人,工作经验丰富,做过很多项目;第二个人,擅长文案编辑工作,能够拿出漂亮的文档或PPT;第三个人,梳理和掌握信息能力强,能快速吸收大量信息并能现学现用。如果从这三个人中选择成员,哪个人的机会最大?
毫无疑问,能够快速掌握和处理各种信息的人,即第三个人能够获得这个机会。因为这类人对信息的消化吸收能力强,他可以快速掌握客户所在行业情况、客户企业本身情况以及需求和目标。只有掌握了这些前提信息,才能够“对症下药”,提出满足客户需求的方案或建议。
由此可见,有高水平的信息处理能力多么重要,它可以为我们争取更多的机会。如今我们面对怎样的信息环境?哪些因素会影响我们处理信息效率?我们又该怎样提高我们的信息处理能力?
信息超载现象
不管是企业还是个人,现如今都面临信息超载问题,即需要处理的信息超过我们的信息加工能力。如何高效快速处理大量的信息,从中找出对自己有效的信息是一个挑战。企业为了解决这个问题,使用大数据分析,使用人工智能,搭建数据中台。其出发点就在于存储、收集和分析数据,并提取有效的信息供业务决策。那么,我们个人该如何应对信息超载现象呢?
你是否经历过这些情况?早上到办公室打开邮箱,一堆未读邮件需要处理?工作上有一堆资料需要阅读?微信群有几百条未读信息?想入手一瓶防晒或精华,在考虑选哪个牌子时,网络搜索出来大量信息?不管你在电梯、楼道还是商场,也被各种信息所包围?
“当信息量过多以至于个体无法对全部信息进行处理分类和利用时,会发生什么情况?他们会筛选、忽略、跳过或忘记信息。或者他们会暂停更深入的处理,直到信息超载情况结束”。
在信息泛滥的时代,我们该如何快速处理、有效利用各种信息?首先,我们需要了解一下在信息超载的情况下,有哪些因素会影响我们如何处理信息。
影响因素
兴趣 。大量的信息中,唯一能让个体产生积极、兴奋的情绪恐怕就是与个体兴趣相符合的信息了。这类信息再多,对信息处理者来说都不是难题。
先验知识 ,是指个体对某一主题或领域有经验或了解。与个体先验知识相关的信息,对处理者而言,会比较简单轻松,他可以套用或改进以往的处理方法,不需要过多的思考。
信息的特点 。信息以什么渠道、什么样的方式呈现在个体的面前会有影响。单渠道还是多渠道、是文字、图片、视频还是声音的形式展现,对信息处理者来说,意味着不同的处理难度和不同的精力投入。
情绪 。人们处于积极的情绪下,对信息的解读会更自信,速度也更高;而在消极的情绪下,信息处理效率低。
语言 。“即便以同一种语言进行沟通,同样的词汇对不同的人来说意义也会不同。年龄和情境是导致这种差异的两个最显著的因素”。呈现在个体面前的信息,不表示都是个体所能理解的,比如一个英语背景的人,他很难看懂和理解一篇病毒学分析的文章,以及一个初入社会的年轻人,他很难懂得年长者的老生常谈。
在众多的信息中,我们不能只处理自己感兴趣、自己看得懂或者处理起来容易的信息。而是过滤无效的信息,利用有效的信息。那么我们该如何做呢?
快速处理信息秘诀
1、逐步建立“信息处理系统”。 这类处理方法主要针对复杂的问题。想象你购买房子或是选择一份工作。当你开始处理这类问题时,大量的信息朝你涌来。在做决策之前,我们肯定要明确自己的需求,然后收集和分析外界信息,看自己的需求是否得到匹配。这时候可能会有多个备选方案,然后我们需要制定评分标准,并对不同的候选方案进行评价,最后选择一个对自己来说综合效益最大的那个方案。
这里涉及到明确需求→外界信息分析→需求匹配→制定方案→方案分析→方案选择,到最后实施这几个步骤。
我们在应用信息解决问题的过程中,应该有意识地建立这样完善的系统。以后凡是复杂的问题,能够自动启发系统运行,按照该步骤执行。
建立“信息处理系统”,需要做到以下几点:
1)更好地认识自己。认识清楚自己,你可以更快地着手处理信息,而不是通过搜索大量的信息,来发现和启发自己。
2)积累可靠的信息处理渠道,比如可靠的房源发布渠道是哪里,可靠的招聘渠道是哪里,这有助于你找到高质量的信息,过滤掉虚假和低质量的信息。
3)培养做决策以及提高执行力。
2、储备经验知识库 。每个人都有不同的经历和认知,过去的经历会造就未来的我们。有些事情会重复发生多次,有些事情的处理方法在其他地方同样适用。因此,生活工作中,学会总结经验和反思教训,积累自己的经验知识。当以后遇到同类的信息时,我们就可以自动处理一些信息,而不用投入太多时间和精力。
3、减少和科技产品的联系 。过于依赖手机,ipad和电脑等科技产品,会让我们总是被杂、散和乱的数字信息所打扰。减少与科技产品的联系,可以让我们过滤掉很多没有意义的信息。
4、避免在情绪不高的时候处理信息。 人在情绪低落的的时候,对信息的理解可能出现偏差、遗漏和过滤 。
5、给自己休息时间 。提高信息处理速度和效率不是埋头整理,也需要给自己休息的时间。我们需要从信息的海洋里抽出来,让自己休息。这样有利于从大局上对信息进行认识,分清主次。
总结
信息超载的情况在所难免。理解影响我们处理信息的因素,然后找到相应的解决办法才是正确的应对方法。逐步建立自己的“信息系统”,帮助我们处理复杂问题;建立自己的经验知识库,提高“自动处理”信息的能力;减少与科技的联系,避免不断被数字信息叨扰;在情绪好的时候处理信息,以及不要埋头在信息的海洋里,要给自己休息的时间。
怎么处理好职场人际关系
工作能力的出色离不开人际关系,如何处理好人际交往就需要有一定的原则。那么怎么处理好职场人际关系呢?下面我带着大家一起来了解一下吧!
有原则而不固执
应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。不要什么事都是随大流,毫无主见,这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
真诚待人
真诚是维持良好关系很重要的因素,真诚不仅能给你的人品加分,还能为人际关系中增添安全感。如果你抱着很虚伪的态度去处理职场的人际关系,那么你注定是上司的马屁精,是同事的眼中钉。
乐观主动
积极向上的处事态度,是为你的职场之路加分的利器。不要严肃刻板的对人,无论是上司、下属,微笑是化解彼此隔阂的最佳法宝。面对问题的时候,积极的去处理,在同事看来你会是一个很可靠的人。
勿太严厉
也许你态度严厉的目的只为把工作做好,然而看在别人眼里,却是刻薄的表现。如果你跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作,试问这样的你又怎会得人心?关键时刻谁都不会帮你一把。
勿阿谀奉承
只懂奉迎上司的势利眼一定会让所有的人讨厌。同时这也是完全没把同事放在眼里的表现,过分的讨好上司,你无疑是在到处给自己树敌。
善始善终留余地
无论你平时在家是如何做事的,在外面对朋友就需要有始有终。有句话叫“买卖不成仁义在”就是教你如何做人,千万要在平时给人留下美好的印象,这样才会有下次的机缘。委屈一点不可惜,只要建立好了人脉,处处都是机缘。自己的人际关系是财富的累积,不要轻易的把事做绝。
尊重平等
在真诚待人的前提下一定要尊重他人,只有彼此尊重才会有良好的人际关系。这是文明社会的前提,也是建立舒适自由相处模式的一个很好保障。千万不要摆出高人一等的态度,此时你的职场会被葬送。现在是团队合作的'时代,独立自我是无法在职场上闯出一片天。
全面看人不偏颇
对于看人这个问题,千万不要学女性,以一件小事就轻易的对一个人作出判断。人与人的交往是通过一件件事的累积才能有所判断,当然积极的交际方式是促成你判断很重要的因素。对于老朋友不要轻易的相信,对于新朋友也不要轻易的否决,生活中处处都是意想不到,这很容易影响你的认知。不要以偏概全,也不能一时论全,细心的去观察才能很好的认识周遭的人。
人际交往的方法有哪些?
放宽心态、放开胆子:很多人都是受自己的心态影响了,没自信,胆子小,不敢跟人打交道,怕别人不喜欢自己,所以一直畏畏缩缩不敢接触陌生人,导致总是在原地踌躇,怨天尤人,所以一定要放开胆子,想想就是一个人而已,没什么好怕的,去尝试接触,就算被别人拒绝又怎么样,当是一个历练了,没什么大不了的。
微笑对人:无论是认识的或是不认识的,在接触的时候一定要微笑面对,让人知道你对认识他或是跟他交谈你很高兴,微笑也是对人友善的表达,让别人感受到你的诚意。
不可当面抨击别人:在与人交际的过程中,除非对方严重损害了你的利益或是言辞带有轻蔑的,不然就不要当面抨击别人。正常的交往中,意见不合很常见,若是一不合就相互肆骂,那就不会有第二次的见面和深入了解,只会是多一个互相看不顺眼的人而已,总是如此,人际关系岌岌可危,所以能谅解的地方要谅解,即表现了自己的大度,也给人留了好印象,觉得这个人挺不错,不会随便就发脾气,值得再次了解观察。
礼貌用语不可少:一个人说话的方式代表一个人的素质,一口粗话,人听了就反感,面都不想见了。而一口礼貌用语,人听了舒服,觉得你素质好,人品也差不到哪去,直接对你留有好印象。
适当幽默:交往中,千篇一律地礼貌、一成不变的客套肯定也是会让人厌烦的,觉得没一点意思,就会疑问是不是真心话呀,所以在交往时还是参合一些幽默比较好,让人知道你不呆板,不是复读机,可以是合作伙伴,也可以是良朋益友,还可以是玩伴,我们都是真性情的人,亲密感瞬间上升。
节假日祝福对方:忙碌的生活我们不可能照顾到每个认识的人,为了不让人际关系淡漠,可以在节假日或是平时都可以发发祝福短信,或是关怀对方的短信,让别人知道你是惦记着他们的,也会让他们感到暖心,关系虽不能保证会变得更好丹至少不会淡了。
应该怎样处理同学之间的矛盾?
一、忍一忍风平浪静,退一步海阔天空。
人与人相处,矛盾在所难免。面对矛盾,我们都应该以宽容的态度对待,相互理解,懂得设身处地的为他人着想(换位思考),这样有利于我们更好地理解同学,从而更好地宽容对方的过错,进而增加同学间的友谊。
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二、心平气和处理矛盾。
面对矛盾,我们应该做到心平气和,不宜大动肝火,不然不利于解决矛盾,有可能还会进一步激化矛盾,造成严重后果。
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心平气和可以让人理智,可以让人保持清醒的头脑和认识,从而可以让人更好的去化解矛盾,增进友谊。
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三、寻求老师的帮助。
学生,大多未成年,年轻气盛,处理矛盾的方式简单粗暴,容易激化矛盾。
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此时,我们可以寻求老师的帮助,让老师帮助我们解决彼此间的矛盾,让事情得到圆满解决,这样不仅利于同学之间的关系发展,也利于增进师生之间关系的发展。
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四、告诉家长,让家长帮忙处理
在学校中同学与同学之间产生矛盾是正常的,因为人与人相处不可能没有摩擦,比如意见不同。
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对于同学间产生矛盾,如果我们自己处理,不能用正确方法处理问题,那么,矛盾可能会进一步升级。所以,对于比较棘手,难于自己解决的,我们可以将事情告知家长,让家长来帮我们妥善处理。
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END
注意事项
大学生如何正确处理恋爱问题
1、要正确对待恋爱,正确处理好恋爱与学习之间的关系。恋爱是人生的一件大事,但并不是人生的全部。大学生应该以学业为重,因为学习是大学生的主要目的。但也不要认为爱情是事业的绊脚石,处理得好的话,爱情也能对事业起到催化作用。 1、端正恋爱动机,恋爱是不是为了安慰解闷寻找刺激,更不是单纯为了性的满足。恋爱对象的选择是一个复杂的过程,是共同的理想的指向、共同的品德和情操是最根本的。恋爱动机的好坏,直接关系的恋爱的成功与否。 2、享受在一起的美好时光,对于大学生来说,这段大学时光一定是人生中最美好的时光,所以,我们应该充分和恋人享受在一起的日子,懂得恋爱的人,会在一起相互督促,相互提高,为未来做好准备。? ??怎么样谈恋爱才能走得长久,不离不弃 3、控制对恋人的占有欲,男生往往对于自己的恋人都是占有欲比较强烈的,认为女朋友就应该属于自己一个人,不允许和其他男生有交往,必须改正这一观点来正确看待恋爱,用自己的才华吸引对方。 4、在感情中敢于承担责任,在一段恋情当中,双方都应该相互理解,互相尊重,不管是遇到什么问题都应该主动承担,而不是选择逃避。 大学生如何正确处理恋爱问题2 都说,在大学不好好的谈一场恋爱,相当于白读。但是大学生应当处理好个人情感问题,不要给自己,别人甚至是学校带来不必要的麻烦。 大学生如何处理好个人情感问题 尝试并不是付出一切 首先就是大学中我们要勇于去寻找自己的爱情,这并没有什么错,但是却不是把自己的看成是对方的一切,或者对方就是你的全部,这是极其幼稚的想法,会在以后的交往中给你带来很多的困扰,敢爱是年轻人应该有的勇气,但却不是奉献一切的理由。 放弃骄躁学会理解 很多的人在爱情中总是要给自己一个特殊的位置,例如下课后你必须要几点等我,为什么?因为我是你的女(男)朋友, 正是这个理由才会让你更加的生气,但是你是否想过,真心相爱的`两个人会故意的去惹对方生气吗?爱情不是电视剧,要学会真实对待。 理智对待不被牵引 : 还要学会保持自己的性格,有自己的特点。虽然说没有不美的女人,只有不会化妆的女人,但是这肯定是很片面的。 事实上更多的人还是说不上漂亮,说不上帅气,那么他让对面有好感的原因,都是自身的气质性格所给予的,或果敢、或温柔体贴。不要因为爱而把自己变的不是自己。 大学生如何处理好个人情感问题 失败只是换个路口 上述的几个可以说是增加自己爱情成功可能性的几点,但是同样不会改变,更多人人失败的命运,那么你该怎么办? 要知道失败的人才会应该更会懂得怎么去爱,这个时候的你如果自暴自弃就会伤害了自己的家人和身边的朋友, 受伤的人一般都不是理智都是自私,好像这个世界欠了自己什么,但是你是否想过很多人是真的无辜的。所以要明确成功失败其实只是一种态度,下一步怎么走还是看自己! 大学生恋爱为打发时间,男生生理需要比较多。而生理需要中好奇比较多。相当部分的强X犯人知道自己会被判刑,还是铤而走险,这个可以从侧面看出生理需求是足以导致男性抓墙的一种恋爱原因。 通过以上的分析, 使我们认识到, 当代大学生在各种环境的影响下, 都会呈现出不同类型, 不同程度的情感问题及矛盾, 无论对大学生本人还是对社会都会产生消极的影响, 而如何正确有效地对大学生的情感问题进行调适,已成为当今社会和学校普遍关注的问题 大学生如何正确处理恋爱问题3 当代大学生存在的爱情问题——爱是付出不是索取 现在大学生的恋爱观都比较务实了,自我意识比较强,在恋爱期间总是考虑能从对方得到什么,却很少考虑能为对方做什么,这样会导致恋爱期间由于愿望得不到满足,而对恋人产生不满, 严重的还会互相伤害,所以,大学生要树立正确的恋爱观,相爱意味着奉献和付出,要多为对方着想,这样才能构建和谐的恋爱关系。 当代大学生存在的爱情问题——经济上量力而行 大学期间大学生经济上还不能独立,要靠家庭提供生活和学习的费用,而谈恋爱肯定要有一定的消费,这就要求两个人要量力而行, 恋爱期间经济的的支出,不能超出双方所能承受的范围,否则就会影响双方的学习和生活,如果家庭条件不好,还会给双方的家庭带来经济负担,这是做为恋爱的大学生必须引起高度重视的问题。 当代大学生存在的爱情问题——恋爱不能影响正常的学习 虽然大学生可以谈恋爱,但是要以不影响学习为前提的,大学生主要任务就是学习,恋爱应该促进双方更加刻苦的学习,从而为双方美好的未来奠定基础,而不能因为恋爱耽误学习,到头来落得个竹篮打水一场空。 当代大学生存在的爱情问题——感情必须专一 一定要摆正恋爱和友情的关系,大学生由于年纪轻,思想还不是很成熟,很容易被周围的环境和人左右,导致恋人之间感情不稳定,而产生朝三暮四的不良想法,和这个谈着也不忘和那个暧昧, 导致出现影响同学关系的情况,这是个违反原则的问题,恋人关系绝不能混同于异性朋友关系,这是不能有半点模糊的,否则会造成很多不良后果。因此恋爱期间,要保证感情的专一,切记不能三心二意,否则你有可能会为之付出代价的。 当代大学生存在的爱情问题——在对方需要的时候挺身而出 做为恋爱的双方,除了父母,恋人应该是最亲近的人,因此,要互相体贴爱护,做对方坚强的后盾,不管遇到什么困难和问题, 都要能为对方挺身而出,为对方排忧解难,保护自己的恋人。恋人之间最忌讳在最需要你的时候,你却不在身边,这种情况是最伤恋人感情的。 当代大学生存在的爱情问题——严禁校外租房同住 现在的大学生有一种风气,就是谈过一阵恋爱,就在校外租房,过起了二人世界的准家庭生活,这一方面增加了双方的经济负担,另一方面耽误时间影响学习,再有校外环境复杂,对恋人双方的安全也构成威胁, 一旦出事,后果谁也承担不了。所以,谈恋爱期间,恋人们还是应该住在学校,保证健康的生活和学习环境。
如何正确处理人际关系
1、善待他人
你如何对待别人,别人就会如何对待你。如果你对别人有礼貌、尊重他人、对人和善,那么大多数都会以同样的态度来对待你。并且要学会主动,主动接近和善待他人,而不是只是站在原位等待别人靠近你。
2、认真倾听他人
倾听是人际交往和沟通中一项非常重要的技能。每个人在表达的时候,都希望自己所讲的能够得到对方的理解,在倾听的时候,要集中精神投入地去倾听,并适时给予反馈,这能让对方感觉到你有用心在听。
3、主动关心他人
生活中,学会主动关心别人,日常生活中的问候,别人生病时或挫折时的一句问候和关怀,会给人带去一丝温暖,会让人感觉到你的善意。他们会更加认可你,欣赏你,肯定你。
4、主动帮助别人
在你力所能及的范围内,主动去帮助身边的人。助人也是一种快乐,帮助别人解决困难,你自己也能从中获得一种满足感。
5、拒绝犹豫
不管对待什么事情,总是犹豫不决,连讲句话都要想很久,久而久之的话可能会让人失去耐心。对于你想要的,果断地说出来,对于你不想要的,学会果断的拒绝。你可以有你自己的想法,有你自己的喜好。拒绝不代表你不近人情,反而是直率坦诚的表现。
6、记得对他人表达谢意
在别人帮助你之后,哪怕即使是很小的事情,也别忘了对人表示感谢。真诚的感谢会给人带来美好的感受,有时候,在精疲力尽的时候,也许就是一句简单的感谢,让人轻松了不少。你也可以适当给人送点小礼物以表谢意,虽然微不足道,但是确实有意义的,代表了你的心意和你的心思。
7、不要一成不变
一成不变会让你整个人显得很沉闷、很无趣。如果你长时间每天吃同一种食物,相信不用多久你就会腻了。生活中也是一样,需要更多丰富的东西来调剂。平常多尝试更多的东西,在与人相处的时候,也可以给他们带去一些惊喜。
8、减少争论
生活中也好,工作中也好,尽量避免不必要的争论,很多时候争论到最后也没有一个结果,学会调整自己的情绪和认知,学会换位思考和互相理解,在遇到问题的时候,减少争论,而把重点放在如何解决问题上,相信你会得到更多人的喜爱和尊重的。
面对信息,如何高效地处理?
我们日常面对信息有两种场景,一是我们被动会接收到信息,比如我们的下属向我们汇报,我们的合作伙伴向我们推销,亦或是我们的客户向我们提出意见。第二种场景是我们主动的去获取信息,第二种场景又可以分为两种情况,一是我们主动去观察周围的现象,二是我们为了解决问题有意识的收集信息。应该怎么办,我有如下思考:
一、被动接收信息,如何处理?
1、首先,要关注信息的本身,也就是关注信息的事实层面。
有时候我们在工作的时候,接收了很多非事实层面的东西,比如下属小王主管向你汇报,说干事小张干活不靠谱,没有时间观念,工作标准不高。这个时候你需要问清楚小王主管,到底小张哪里不靠谱,在哪些事情上有什么具体的表现,没有时间观念是一周或一月有多少次迟到,或者在哪些工作上没有按照约定的时间上报成果,一定要问到具体的层面,而不仅仅是接收夹杂着情绪、偏见甚至错误的信息。我们需要回归事实的本身。
2、其次,要关注到信息的关联利益方,也就是思考信息和信息提供者的关系,确保自己没受到误导。
信息的背后是人,信息传达的归根结底还是人与人之间的关系,或者是人的产出成果。
屁股决定脑袋,利益是信息的内核。所以我们要高度关注信息是什么人提供的,传递这些信息和他有什么利益牵扯,有时候不仅仅是经济利益,还有其他的目的。下属们往往报喜不报忧,但我们对信息要有清晰的判断,不能被牵着鼻子走。
3、再次,要关注到我所接受到的信息对我产生的影响。
围绕着这些信息,进行汇总判断,尤其是要思考清楚这些信息对我来说意味着什么,会产生如何的影响。
信息相当于是提供给我们的数据,归根结底还是利用这些信息采取行动,及时的采取正确的行动,才是我们接受信息的落脚点。
二、主动获取信息,如何处理?
(一)主动观察现象
我们有着对世界尤其是未知的好奇,几乎每天我们周围的人、事、物都在变化,我们在好奇地观察着这个世界,如何更深一步的看透事物?我有如下思考:
1、观察事物,首先要思考背后的原因和逻辑。
比如你看到自己经常走过的沿街商铺挂上了“吉店转让”,不仅仅止步于“又一家店铺黄了”或者“实体经济不好干啊”这之类的感慨或判断,而是要看到更深层次的东西。比如,他们家的店铺为什么会倒闭,是选址地和目标客户匹配度不高导致客流差,还是产品不好或者是服务差劲,亦或是周围同类商家的竞争导致。
将上面的现象更深一步的思考,你可以观察一下他的同行业做得怎么样,如果也很差,是不是整个行业在走下坡路?如果有好有差,就要考虑是不是商圈的问题,把自己置身于老板,想想自己会如何运营这样一家小店铺?
只有多进行这样的思考,而不仅仅让自己为现象下一个简单的判断,才能让自己的思考深度不断深入。
2、观察事物,其次要锻炼自己预测产生变化和结果的能力。
还是上面的问题,如果倒闭的是一家旅行社,你分析原因,线上经济的携程、去哪儿、途牛等给了他们巨大的冲击,导致客流锐减。那么你需要进一步思考,线上旅游网站会彻底摧毁线下的旅行社吗?将来的旅行社应该是什么样子?线上的旅行社会不会布局线下?当前的旅行社生意还是一个好生意吗?如果你是老板,你是及时止损还是转型?通过你收集的信息和思考,对将要发生的事情进行预测,时间会验证一切,或者你可以将你的判断在旅游业分享出来,听听更多人的意见,确保自己不是胡乱的想法。
3、观察事物,最后要思考这个事情之于我应该采取的措施和行动。
替别人操心,落脚点还是关注自身。要想想自己观察的事情对自己所在的行业,所经营的业务有无影响?
很多时候是变化已经发生,而我们还不够敏感,没有看到。
我们要认真思考,我们应该采取的措施和行动,怎么规避掉潜在的风险或改编已经酿成的不好的影响,不断巩固我们在未来市场竞争中的比较优势,立足于不败之地。
(二)主动收集信息
主动收集信息是我们最常遇见的场景。如何做,我有以下思考?
1、首先,将关注的落脚点放到需要解决问题的本身。
收集信息,归根结底是为了解决事情。有时候我们收集信息非常肤浅,泛泛从网络上查了点资料,这不是我们解决问题的态度和方法。做事情,要聚焦,先将问题的核心点找出来,围绕着核心点收集信息,只有这样才能做到高效。
2、第二,关注需要解决问题产生的根本原因是什么?
要深入思考什么是这个问题产生的核心诉求,最根本的诉求?要关注行为背后的动机和原因。举个例子,你女朋友在中午吃什么的问题上,产生了分歧,闹别扭。这个时候,你需要知道问题的关键不是这一顿午餐,而是你女朋友觉得你不体贴她、不迁就她,甚至于觉得你不像以前那么爱她。你洞察了这个核心诉求,才能采取正确的行动,而不仅仅是就这个事情道歉,这样治标不治本。
3、第三,要关注第一线现场。
哇哈哈的宗庆后每年抽出三分之二的时间去看现场,到全国各地的商超、鸡毛小店去调研,拿到第一手的资料,到底我的产品卖得怎么样,不能仅仅看面上的销量,在一线去看、去问、去听,这才是解决问题实实在在的态度。
4、第四,高效全面的收集信息。
收集信息不能只用老办法,要建立自己信息收集的高效系统,准确是第一位,高效是第二位,时间如此宝贵,只有高效才能做到全面。
5、第五,正确地作出判断。
信息收集完成后,是对决策者的极大考验,决策者必须通盘考虑作出正确的判断,一念天堂,一念地狱。判断的背后是准备压上的人、财、物。
6、第六,坚定而灵活地实施执行。
围绕着判断,我们要做出行动实施方案,对此,我们要有两个原则,一是坚定,二是灵活。坚定是因为我们基于正确、全面信息做出的判断,是大概率正确的,所以我们要坚定执行才能成事。灵活是因为市场随时在起我们预想不到的变化,也许行业黑天鹅会降临,我们必须保持足够的敏感和灵活,只有这样,我们才能将损失降到最低,将收益获取到最大。
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