快餐店经营方法(快餐店经营技巧)
-
接要: 有很多朋友在寻找快餐店经营技巧相关的资料,本文为大家罗列出快餐店经营方法一些文章介绍,希望可以帮忙到需要的朋友。如果用得上记得收藏。本文目录一览:1、如何开一家...
有很多朋友在寻找快餐店经营技巧相关的资料,本文为大家罗列出快餐店经营方法一些文章介绍,希望可以帮忙到需要的朋友。如果用得上记得收藏。
本文目录一览:
1、如何开一家特色快餐店 给大家分享几个技巧
2、餐饮店怎样经营?
3、早餐店怎样才能经营好
4、开快餐店有哪些注意事项?
如何开一家特色快餐店 给大家分享几个技巧
因为快餐业的入行门槛低,所以很多人在创业的时候都会选择开个快餐店,那么怎么样才能和别人不一样做出自己的特色呢?今天就跟大家聊一聊这个事。
首先就是,多样化的产品,产品多有利于特色快餐店吸引消费者现在快餐食品越来越多,很多人都选择经营一家快餐店,大家在快餐店的运营过程中想要吸引更多的顾客,就需要不断地丰富产品的种类,进行多样化的生产。快餐又分为中式快餐和西式快餐,因为每个人的口味都存在着一定的差异,所以,经营者们可以把中西快餐结合起来,在同一个快餐店中进行售卖,这样顾客就可以在一家店面中品尝到多种美食。
其次就是,特色装修,随着生活水平的提高,餐厅的装修风格或者是用餐环境已经成为人们选择就餐地点的一大原因。所以前期做好自己想要开什么样的餐厅时就要考虑自己是适合开大店还是小店,要和你主营的食物类型搭配。火锅店当然要开的相对大一些,而沙县小吃小小的店面就是不错的选择。装修时,无论是装修的整体风格,还是桌椅板凳的选择,灯光的选择,餐具的选择甚至的菜单的选择都要进行仔细的规划,对了还有墙壁。你是想选择农家主题,电影主题,还是想要简约风等,让顾客在餐厅坐着也是一种享受,这就是特色。
最后就是,服务特色,餐饮业就是典型的服务业,我们都听说过“顾客就是上帝”。优质的服务同样是在行业竞争中立于不败之地的重要因素。“海底捞”的服务虽然让很多人吐槽服务热情过了头,但还是门庭若市,他们的服务不断被人津津乐道就是本身的特色。
综合以上各种方法,我们可以看出开一个特色的快餐店可以在产品装修服务等方面来做,希望这次分享能给大家带来帮助,多多赚钱。
餐饮店怎样经营?
客户运营篇——餐饮店如何提高客户复购?(建议收藏)
上期我们针对如何提高外卖排名,从8个方面做了详细解析,本期我们以如何维护好客户进行分享。
最新《中国餐饮大数据》显示,2018年之前,我国外卖行业发展主要驱动力是客户数量的增长,2019年增速首次降到个位数。
而在2019年,客户人均年消费单量增长至32.5单,客户消费频次年增长率达22.6%,连续两年超过客户数量的增长率。
说明维护好老客户,增加消费频次和复购越来越重要。餐饮老板也越来越重视私域流量,私域流量就是通过建群、加微信等方式,直接触达客户群体,并且刺激客户下单的流量。
想要学会如何维护好自己的私域流量,就来看看下面的干货技巧吧!
一、社群引流
目前餐企私域流量运营工具,主要有个人微信、微信群、小程序。今天主要以"微信+小程序"为主要对象来研究私域流量。
1.线下门店导流
目前餐饮社群的基础流量大部分来自线下门店,如果你在麦当劳、
德克士等快餐店点过餐,那你一定会听过"先生/女士,有会员卡吗?"。接着服务员会解说会员卡的用处,推荐你办理,这样客户信息就留下了。
付款的时候多问一句,就可以留下客户信息。有时候我们也可以引导客户,添加微信。通过奖品和福利的形式吸引客户,添加微信,入群。例如幸福西饼,不定时在群内推送粉丝活动,抽奖活动、体验课程。
2.线上客户导流
对餐饮店来说,线上客户主要是依托外卖平台。现在很多老板的做法是在外卖餐盒上附赠小卡片,上面有店面联系电话和微信二维码,凭好评截图,加微信,领红包,这样客户从公共流量池导入到了我们自己的流量池了。
3.社群裂变
激励群内粉丝拉新,例如幸福西饼,在群内发布满200人送草莓芝士+牛角包,群内人数超过200人以红包抽奖的方式赠送礼品。并且导入线下门店,到店领取,这样就为我们门店做了很好的宣传。
二、社群的留存
1.打造个人品牌形象
昵称和头像是展示我们品牌的重要位置,我们可以直接用我们的店名作为昵称,头像也可以用我们的店铺logo,也可以用自己个人照片或者个性头像。
打造个人品牌人设需要人格化,给人一种亲切感。朋友圈对个人形象打造至关重要,如何运用好朋友圈呢?
朋友圈要传播有价值的东西,客户需要的就是有价值的。例如在炎炎夏日,朋友圈可以这样发"有没有人和我一样,天一热就想吃点酸爽开胃的凉菜",在下面配上我们精致的凉菜照片。
针对不同时期客户的需求,我们来推送相应的内容,站在客户的角度,引发共鸣。避免硬性广告,即不会引起反感,有很好作出了宣传。
2.制定群规
建群以后建立一套群规,首先明确我们建立这个社群的目的,发放福利、传播知识、分享经验等。餐饮群一般都是粉丝福利群,群规要告知粉丝,为安全起见,请勿私自添加微信,如有需要可以联系群主;群内言行不触犯法律、不发广告等。
群规的发布为一个社群正常运营建立良好的秩序,更能给客户良好的体验。另外,可以提醒进群粉丝修改备注,例如"姓名+小区名"的形式方便对客户进行管理。
3.分工明确
一个社群只靠一个人维护,是很吃力的,所以要把店内员工拉进群,进行分工。一个人负责回复客户咨询的问题;一个人管理群内秩序,乱发小广告的及时制止;另外一两个人充当水军,活跃群内氛围。
4.发布活动
不定时在群内发布活动,可以是抽奖活动,也可以是朋友圈点赞。例如幸福西饼的点赞活动,51节第88位点赞客户赠送价值129元的蛋糕卡。
因为很多客户会把一些商业群和朋友圈给屏蔽掉,这样的活动就可以很好地避免了。不仅可以增加了客户的活跃度,也对店内产品进行了宣传。
三、社群的转化
1.引导客户进店消费
我们在社群内发送的活动都是线上完成的,这样不能面对面对客户进行交流,很难把握客户的心理。例如上面讲到的送蛋糕卡券、实物礼包,都可以说明门店自取。
进店消费有两大好处:拉近客户与餐厅的距离、提升店内附加消费。
德克士的优惠券、免费品尝券都是到店自取的,一方面增加自己的品牌效应,另一方面点完餐后服务员都会多问一句"还需要其他的吗?再多加2元就可以多领一杯可乐哟",从而提高了客单价。
2.线上活动
线上活动不是只有"免费赠送",我们可以利用小程序商城设定拼团、秒杀、满减等活动,直接把商品分享到微信群和朋友圈。
小程序商城是基于微信,客户群体庞大,传播方便,支持线上交易,例如海底捞、西贝等都开通了自己的小程序商城。小程序是在疫情期间餐饮行业不好做的情况下,开括外卖创新渠道必不可少的落地工具。至于如何运用小程序,我们下期再详细探讨。
一种活动形式客户会疲倦的,多种促销活动组合,客户活跃度提升效果更好。我们每周可以策划一次拼团和秒杀活动,挑选一些热销菜品进行拼团或者秒杀,价格相对实惠,刺激客户快速下单。
四、总结
二八法则就是,一家餐饮店20%的客户带来80%的利润。一家店如果想要长期盈利,就需要维护好老客户。本文主要以私域流量为出发点,从引流、留存、转化、裂变4方面介绍了如何运营私域流量。
想学习更多餐饮经营干货,请持续关注我哟,阿楠会尽快更新的。
我是阿楠
好食材配上好方法
让你"楠"以置信
早餐店怎样才能经营好
1、安全放心,方便快捷,卫生优质
据统计,目前早餐市场真正让人放心且有特色的早餐网点很少。由于我市早餐供应主要由一些低档小餐馆和马路市场地摊充当主力军,应该把消费者最注重的卫生条件和就餐环境放在首位。
因此,在经济承受力允许情况下,设施条件避免简陋,要达到食品卫生标准。方便快捷、卫生优质的放心早餐供应点最为市民所期盼。功夫磨坊对于所有加盟商,早餐用油坚持用现榨放心油作早餐用油,从源头保证了油的安全性,真正实现做一份安全放心的营养早餐。
2、注重特色多样化
传统早餐品种几十年的一贯制至今没有改变。由于经营单调,缺乏创新和应有的品种调剂,不能满足市民对早餐品种多样化和不同口味的要求,因此开发健康、营养、卫生的新型早餐新品种,是经营者最应注重的。
3、经营档次提高
一些知名传统早餐店可适时进行重新装修,全面改造就餐环境,可以吸收西式快餐的经营方式,改造后的店铺设施先进,面貌一新后将吸引更多顾客。此外,在经营品种和服务项目上应该不断创新。经营管理规范、环境舒适、价格合理、服务周到,才能赢得市民的青睐。
4、运用现代网络技术
有条件的早餐经营企业要充分运用现代化技术,通过高效畅通的信息网络,发布供应品种、服务价格和服务方式的信息,可开展电话预定、配送到家的送餐服务,以满足个性化消费需求。
开快餐店有哪些注意事项?
快餐店经营管理中的注意事项快餐店除了物美价廉之外,方便快捷和整洁卫生算是其另一个主要特点。无论是厨房的厨师,还是前堂的服务员,动作都一定要熟练快速,以满足顾客来了就吃,吃完就走的需求。快餐店的全体人员既要分工明确,又要相互配合,那样才能达到整体快捷的效果。快餐店的店堂、桌椅、餐具、厨具等都要勤于打扫,工作人员还要注意个人卫生,总之要随时保持快餐店整洁舒适的形象。 具体须注意以下四点:
1.开快餐店当然首要条件是地段,你总不能到小区住宅那样的地方去开吧,大家天天都回家吃饭哪还会花钱来光顾。
2.快餐店要讲求经济实惠,因为这是快餐店*吸引人的地方,但要注意的是在你达到经济实惠的同时可要注意饭菜的质量等问题。
3.这其次的当然是口味问题,要会根据各个地方的大众口味提供不同的食物。
4.服务质量,虽然大家都是图方便省事,可没谁愿意吃受气的饭,所以服务质量得一定抓好。
以上就是快餐店经营技巧和快餐店经营方法的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
-
快餐店经营方法(快餐店经营技巧)
有很多朋友在寻找快餐店经营技巧相关的资料,本文为大家罗列出快餐店经营方法一些文章介绍,希望可以帮忙到需要的朋友。如果用得上记得收藏。本文目录一览:1、如何开一家
2023-02-19阅读:11