服装导购销售技巧和话术魔板（服装导购销售技巧）

本篇文章给大家说说服装导购销售技巧，以及你可能想了解服装导购销售技巧和话术魔板对应的知识点，希望对各位能有一定的帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

1、服装销售过程中导购如何提升销售技巧？

2、服装导购员的销售技巧是什么

3、服装导购员销售技巧

4、服装销售技巧和话术

5、服装导购员销售技巧？

6、卖衣服销售技巧和话术

服装销售过程中导购如何提升销售技巧？

服装销售过程中导购提升销售技巧可以这样做：\x0d\x0a第一步:招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁，使用普通话，自我介绍)、礼貌待客(微笑，注视，礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;\x0d\x0a第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;\x0d\x0a第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。\x0d\x0a坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。\x0d\x0a导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有少疑，阻碍着购买行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。

服装导购员的销售技巧是什么

服装销售就是要学会表达，你的衣服款式再好、价格再实惠，如果你无法用清晰、明了的语言表达出来，顾客便无法意识到，好的服装款式之所以卖不好，就是因为导购不会表达说出来！那到底卖衣服该怎么卖呢？有什么技巧呢？下面女装网小编就来分享服装导购销售的核心观念和话术技巧。

第一步：为什么需要

任何销售话术必须首先连接顾客的生活或心理写照，人们之所以关注你的产品，是因为先关心自己——你说的与我的需要有关吗？

凡是陌生沟通之所以出现屏障，就是因为彼此之间都站在自己的角度说话！

核心三要素：

1.谁：指的是你要对谁讲，言外之意，你必须清楚你的顾客群体是哪一类人，你才能做到有效沟通，否则，极有可能对牛弹琴；

2.诱因：也就是指你所针对的顾客群体所面临的问题，或者他们的心中的渴望；

3.需要：也就是针对这一类人的问题或渴望，然后告诉他们，需要做什么事情，需要某一类产品。

如，以卖女装为例，我们必须先刺激女人对美的强烈需求，让女人们意识到衣服质量不好，样式不合适有多严重。例如

话术：“衣服只图便宜一点的，其实对身体是很不好的，严重地还会引发各种疾病，而且这款衣服虽然价位高一点，但是它的性价比很高，您穿出来还很显气质，可以放大您的气质和美丽，何乐而不为呢？”

你的顾客也只有意识到买便宜衣服的严重性，才能产生切实的需要感！

第二步：为什么需要我

我们做销售的目的是希望有一部分顾客能有理由看中我、选择我，也就是需要我！你必须给出让顾客选择你的理由！

核心三要素：

1.我是谁：也就是指我独特的产品及品牌定位，告诉用户我是某一个品类当中最好的，或者独一无二的；

2.我的卖点：指的是我产品的价值特色，我能带给顾客哪些非同凡响的价值；

3.我的资历：指的是我有什么强大的信任优势，以此来让顾客明白，选择我是靠谱的，是最可信的；

话术：我是卖服装的，我做这个行业已经好几年了，我充分的了解流行趋势，你的衣服定位是中高端，穿上显档次的同时还可以让顾客显瘦，显腿长，放大顾客的优点等。

第三步：为什么需要现在行动

拖延往往是扼杀行动的侩子手，如果顾客迟迟没有行动，就是走着走着就忘了，所以，你必须给出让顾客现在就行动的理由！

核心三要素：

要素一：所谓感知更强烈，核心就在于描绘可预见的结果体验。

就是你要提前把顾客穿上你的衣服的成效生动地描绘出来，以此来进一步拉起顾客的行动欲望。

例如：你可以在顾客试穿完之后拍照片给顾客看，让她自己感受价值。

要素二：为什么要让顾客购买更值得？

如果你能让顾客感知到买你的产品的确物超所值，而且买你比买别人更值得，那么，顾客必定买你的产品。

例如：你这件衣服虽然价格高点，但是质量过关，而且还好看，你平均到每天也才几块钱！

要素三：为何要让你的供应变得更紧俏？

越是紧俏的东西，才越容易驱使人们产生行动，那么，卖服装要如何制造紧俏感？——限时、限量、限价！

例如：＂本次优惠活动为期仅限15天，请务必抓住眼下难得的机会，来了就不要空手离开，更不要为错过而后悔，请赶快抢一件吧！＂

所以，在任何销售信息的前面，加上＂限量发售＂以及＂限时供应＂“适时优惠”的关键语提示，都势必会加强消费者的行动意识。

以上就是女装网分享的服装导购销售要掌握的销售核心观念以及卖衣服的话术技巧，希望能够对大家有所帮助。

服装导购员销售技巧

1、推荐时要有信心

2、适合于顾客的推荐

3、配合商品的特征

4、把话题集中在商品上

5、准确地说出各类服装的优点

经验步骤：

1

推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2

适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3

配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

4

把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

5

准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

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服装销售技巧和话术

最有效的服装销售技巧和话术如下:

导购业务员在服装销售过程中有着不成替代的作用，它代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，那么服装导购员销售技巧都有哪些呢?下面是我为大家带来的最有效的服装销售技巧和话术，欢迎阅读。

一、服装销售技巧与话术之基本要素

1、微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是持久苦练出来的。

2、赞美顾客 一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。

3、注重礼仪 服装销售技巧与话术中提到礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4、注重形象 服装销售技巧与话术指出导购员以专业的形象泛起在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现，能给顾客带来良好的觉。

5、倾听顾客说话 缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。

服装销售技巧与话术中说：让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是店员需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。

二、服装销售技巧与话术之推销最佳时机

1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)

2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)

3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求，欲购买)

4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣，想知道品牌、价 格、产品成分)

5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)

6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)

三、服装销售技巧与话术之导购推荐技巧

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、合适手势向顾客推荐。

4、合适商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

从服装销售技巧与话术开始做一个业绩好人人爱的导购吧!服装销售技巧与话术还提到从事销售，首先要认识新产品，其次要有自信，再次有一定的语言表达能力和沟通技巧，第四就是不言放弃。

服装导购员销售技巧？

终端服装店销售过程中，常常会遇到各种各样的问题，如果不能很好的解决，很可能会使服装店铺的业绩停滞不前。那如何才能提升服装销售，快速成交呢？今天女装网分享这17个关键点，你一定要知道！

1、“推销”：“推”就是推广品牌，“销”就是销售产品，推广品牌在先，销售产品在后。

2、28%的顾客是计划性购买，即顾客在购买前主意已定；72%的顾客是随意性购买，即受现场的氛围影响才会决定购买与否，购买多少。

3、优秀的店员能够轻松找到顾客的需求，并且能够推荐适合顾客的产品，更重要的是能够让顾客相信这就是她想要的产品，相信这款产品非常适合自己。

4、少卖一个产品，你只是丢了一个金蛋；得罪一个顾客，你就杀死了一只会下金蛋的鸡。

5、热情在销售中占95%的分量，你可能会因为过分热情失去一个顾客；你更可能因为不够热情冷若冰霜失去100个顾客！总结起来，就是眼勤、嘴勤、手勤、腿勤！

6、一个连自己的产品都不够了解的店员，很难相信她会把产品卖得很好。

7、一个连自己的产品都不相信的店员，很难想象她会让顾客相信她的产品值得拥有。

8、看到的是特点，讲出的是优点，劝说要用利益点，抓住顾客关注点，让顾客记住一点。

9、顾客是我们事业的基础，是给我们送钱的人！开发新会员是公司持续发展的重要条件。

10、顾客讨厌走进嘈杂、杂乱、光线暗的角落。

11、不要讥笑，让顾客恐慌；不要傻笑，让顾客尴尬；不要皮笑肉不笑，让顾客无所是从。

12、顾客之所以相信我们是因为我们的专业素养（商品的专业知识，对人诚信礼貌，对门店的爱岗敬业），尤其是对她提出了有价值的专业性意见，并且能够解决其问题。

13、一定要多用“您”、“请”、“谢谢”等礼貌用语。

14、当发现顾客有购买欲望后，要主动向顾客提出成交要求。

15、顾客的购买信号：

1）当顾客不再询问而是进行思考时；

2）当顾客不断点头表示同意时；

3）当顾客关注退换货或者以后的优惠时；

4）当顾客讨价还价还想打折时；

5）当顾客跟同伴商量价格时。

16、主动成交的语言：

1）这个拿一个吧；

2）这个我帮您拿到收银台；

3）这个我先帮您装一下；

4）我帮您算一下价格；

5）A、B您要哪个呢；

17、一定要让顾客体验，边体验边沟通，这是销售的法宝！

卖衣服销售技巧和话术

1、将最重要的卖点放前面说。

最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把产品最显著的卖点放在最前面说。

虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里！

2、形成客户的信任心理。

只有信任才能接受，信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候，不一定要推最贵的，但一定要推荐最适合的，这样才会取得顾客的信任。

3、认真倾听

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，才知道应该怎么说。先问明白客户想要什么，有的放矢，节省口舌，也不会让他人反感，说不定还能赢得善于思考的好印象。

扩展资料：

卖女装的说话技巧导购应对策略：

顾客是上帝，但顾客绝对不是上帝!应该尊重顾客，但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行，因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。

导购人员作为顾客的形象顾问，对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育，这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。

可以先认同顾客的感受，然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处，这样反而更有说服力。当然，如果对方确实不愿意接受你的观点的话，或者也觉得这个颜色不是非常适合，就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。

以上就是服装导购销售技巧和服装导购销售技巧和话术魔板的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。