教你怎么和别人聊天的技巧(怎么与人相处说话技巧)

阅读:7 来源: 发表时间:2023-03-07 12:01作者:李铭茹
    接要: 下面和各位分享怎么与人相处说话技巧的知识和文章,同时也会对教你怎么和别人聊天的技巧进行收集相关的内容,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧...

下面和各位分享怎么与人相处说话技巧的知识和文章,同时也会对教你怎么和别人聊天的技巧进行收集相关的内容,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

1、怎么学会说话与人沟通技巧

2、与人沟通说话的技巧

3、怎么与人沟通说话技巧

4、如何与人沟通的十五个技巧

5、怎么和别人沟通交流说话有技巧

6、与人打交道的说话技巧是怎样的

怎么学会说话与人沟通技巧

怎么学会说话与人沟通技巧

怎么学会说话与人沟通技巧,沟通是一门学问来的,而且说话好听是让许多人都是十分喜欢的,学会和他人说话,让自己的人际关系变得更好,我和大家一起来看看怎么学会说话与人沟通技巧。

怎么学会说话与人沟通技巧1

一、与人沟通的说话技巧

1、着急的事,慢慢说,因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。

2、对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。

3、对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果,小事解决了,关系拉近了,给人一平易近人感,好接触,在生活中往往有一种人,小事一句话说出来,成了大事,本来轻而易举的事,反而事态严重了,这就是沟通的方法不对。

4、没把握的事情,小心的说,或者不说,记住祸从口出是真理。

5、做不到的事情,不要乱说,乱说之后透支的是自己的信用,狼来的故事还记的吧,血的教训,可谓惨痛啊。

6、损人利己的事就不要说了,损人不利己的事那就更不能说了,任何人都不要说,无论是多么好的朋友、因为这关乎人品。

7、遇到讨厌的事,要对事不对人,同时在任何时候都要记着将这两者之间的关系分清,针对事情可以有不同的意见,但别跨越那条模糊的界限,一旦过了就是得罪人。

8、伤心的时候,不要说了,毕竟大家都喜欢和阳光并富有正能量的人相处,除了亲人任何人都不希望做垃圾桶。

9、活在当下,以后的事情少说,有句话说的好,嘴上没毛办事不牢,说的就是年轻人总是夸海口,往往不切实际。实际中的事情,先做了再说,同时这个时候,即便是不说也是人尽皆知了。

二、怎样做个会说话的人

1、不以自我为中心

别常常用命令的语气去和别人说话,不是谁都喜欢你这样的语气,让别人去做某件事,要说“请”,这样会显得你有教养,别人感觉受到了尊重,他们才会愿意帮你做事。

2、认真听取别人的谈话

一定不要打断别人说话,那样非常不礼貌,即使是你有什么疑问,你也要在他说完之后再做出提问或者质疑。提出质疑的时候,要委婉含蓄,不要太自我,这样别人才会愿意听。

3、要注意把握对不同的人说话的态度

与性格外向的人说话要豪爽一些,避免吞吞吐吐,引起不必要的误会;和性格内向的人说话注意对方对你的话题是否感兴趣,要委婉含蓄,最好话题由他开头。

三、怎样与人相处说话技巧

1、掌握“授”与“受”的分寸

交谈是双向的沟通,不要目中无人,一个人滔滔不绝地说,不顾对方的感受,独霸天下,也不要走向另一个极端,什么也不说,造成冷场。恰当的做法是,该聆听时认真的听,并对对方的谈话内容给予回应,该讲话的时候积极发言,掌握发言和聆听的时机、分寸。

2、交谈以对方为取向

以对方感兴趣的的话题为主,语言多用“你”,少讲“我”,并适当称呼对方名字。谈话过程中,要有意突出对方的优越性,使对方全身心投入谈话过程中并引起共鸣。

3、超过三人交谈,应以全体为交谈对象

话题应是大家感兴趣的,语言应是大家听得懂的,目光应照顾所有人,不要只与某一两个人谈话,更不能耳语,这样对别人很没有礼貌。

4、邀请与参与

交谈过程中,有人过来应邀请其一同谈话,一般不能贸然参与别人正在进行的谈话,如果想参与其中,也要先打招呼。男士不宜参与女士圈谈话,更不能只与某个女士攀谈。

5、交谈时多赞美,不说闲话,慎开玩笑

多用赞美语言,不要指责对方,赞美应严肃、朴实,不要过于夸张,显得虚伪。不说有损当事人利益的闲话成为一个长舌妇。玩笑要分场合,并不要把玩笑变成取笑,一定要注意分寸,慎开玩笑。

6、交谈过程中恰当运用肢体语言

有时为了达到更好的效果,可以适当运用肢体语言,肢体语言是促进交谈的.氛围更加生动和活泼,但不要太夸张,以免给人不稳重的感觉。

7、交谈时除特殊情况,慎接电话,将电话铃音调到振动

在进行重要谈话时,要将电话铃音调到振动,最好不要中途接听电话,这样很不礼貌,影响交谈效果,特殊情况,要征得交谈对方的许可,并表示歉意后再进行接听,同时控制电话通话时间不宜过长,让别人等待太长时间。

怎么学会说话与人沟通技巧2

一、沟通的目的、原则和技巧。

人与人之间加强沟通的真实目的是什么呢?对于这一点每个人的认知不尽相同,有的人是为了通过沟通加强彼此的认同和联系,有的人是想通过沟通解决工作、生活中存在的问题,达到求同存异的目的,而在本书中提到沟通可以是有目的也可以是无目的,这一点颠覆了我以往的认知。

而且这本书通过生理需求、认同需求、社交需求和实际目标等多角度阐述了为什么需要加强沟通。

在我个人看来,生理需求反而是最主要的,要想避免孤独感,就只有融入集体之中,我们常常会羡慕那些在人群中游刃有余,和谁都谈得来的人,感觉这种人情商很高,其实所有情商高的人,都是掌握了沟通的技巧和真谛。

在现实生活中,我们都听到过这样的提法,说某人人不错,但是刀子嘴,这恰恰是不善于沟通的反应,可惜的是很多人都只想到这与个性有关,反而忽视了是沟通技巧欠缺,才让人看上去特别不讨喜。

有一段话恰如其分地反映了沟通应该掌握的原则:

“与老人沟通别忘记他的自尊,与男人沟通不要忘了他的面子;与女人沟通不要忘了她的情绪;与上级沟通不要忘了他的尊严;与年轻人沟通不要忘了他的直接,与儿童沟通不要忘了他的天真。一种态度走天下,必然处处碰壁;因地制宜,因人而异,才能四海通达。”

简而言之,所有的沟通都来自于换位思考和情绪控制。

如果在沟通中只强调自身,而忘记换位思考,这种沟通必然会导致失败的结果,最常见的情形莫过于在职场上与领导的沟通,很多时候我们会觉得委屈,明明已经很努力做的企划案,却得不到领导的认同,这其实就是事先没有很好的沟通造成最终结果不如人意,另外无论领导还是自己都没有做到换位思考,只站在自己的立场上思考问题,让原本的沟通变成了自说自话。

“两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。”情绪不对的时候是不适宜做沟通的,在那种情形下只会让沟通的结果达不到预期,没准儿还会争吵起来,产生反作用。

二、媒介沟通与传统面对面沟通的区别及其优、缺点

媒介沟通与传统意义上的沟通是不同的,媒介沟通是指借助互联网而产生的沟通。

媒介沟通是近几十年随着网络的高速发展而出现的产物。

以自身的经历来说,最早的媒介沟通,是借助互联网在聊天室完成的,当时搜狐、网易聊天室红极一时,后来又出现了QQ、微博,之后又出现了微信,乃至现在令人又爱又恨的钉钉,都是用来做媒介沟通的产品。

在媒介沟通的世界里,有很多人完全脱离了在现实生活中给人带来的死板印象。从这一点来说,媒介沟通给人们带来的便利是显而易见的。

我们借助媒介沟通可以创造崭新的自我,在互联网上,也许一向人前羞涩沉默寡言的人变成了一个健谈者,经由媒介沟通,我们逃避了现实带来的挫败感,变得更加自信。

例如书中所提到的凯文·肖梅克是一位脑瘫患者,借助互联网中的社交媒介Facebook,他不必再承受别人异样的眼光,交到了知心的朋友,甚至其中一人成了他大学的室友,给他提供了很多帮助。

但媒介沟通同时也带来了很多负面的影响:

比如网终欺凌、欺诈以及键盘侠的无差别攻击等等。在现实生活中,我们能接触到的往往是身边的人,为了保持长久以来在人前形成的好印象,没有人会轻易地出言不逊,而网络媒介沟通,正如书中所说,会解除在现实生活中遇到的抑制和束缚,让语言及行为变得更直接,更随心所欲。

另外,我们在网络中塑造自我的时候,也会情不自禁地加以美化,比如在美图秀秀上p一下个人的照片,让自己看上去更独具魅力,也许网红卸去了美妆,是一个抠脚大汉也说不定。

所以在网络沟通中要注意两点:

一是“己所不欲,勿施于人”。据书中说,这是网格沟通的“白金法则”,在我看来无论在网络沟通以及现实沟通中这都是通行法则。永远不要去说教去代替平等的交流,这样的沟通是绝对无效的。

二是做好自我保护,主要是核实和甄别网上的信息,做出正确的判断,避免上当受骗。另外在网上发布信息时要三思而行,想想会不会给其他人造成不良影响。

三、每个人都需要一个“协助自我者”,每个人也需要做破坏自我者。

所谓协助自我者,其实就是指在别人的口中、在别人的眼里,期待我们成为的样子。

好多人都知道《相对论》的作者爱因斯坦是一个伟大的物理学家,可他年幼的时候有一度被人认为智力有问题,他的老师甚至对他妈妈说:“做什么都一样,反正你的孩子将一事无成。”在被老师判定很难在学习上取得成就的时候,幸运的是他遇到了慧眼识珠的叔叔,让他对物理的学习越来越感兴趣,最终成为举世闻名的物理学家。

爱因斯坦

而同时,每个人在形成自我概念的时候,也要注意形成独立的观点和人格,就正如《无声告白》一书中所说:“我们终此一生,就是要摆脱他人的期待,找到真正的自己”。

这也正是我喜欢这本书的原因之一,总是在不偏不倚地提出观点,告诉我们如何沟通的技巧,但绝不会把自己的观点强行贩卖给读者。

一本书能保持中立的观点是难能可贵的,虽然很厚重,我还在阅读中,但已经迫不及待想把《沟通的艺术》推荐给大家,当然这本书在豆瓣上的评分9、1也是值得推荐的一个原因,何况作者罗纳德本人简直是个沟通专家,除了这本书以外,他还出过六本与沟通有关的书籍。

毕竟“与其羡慕别人的好运气,不如借鉴别人努力的过程”,这也是走向成功的捷径之一。

怎么学会说话与人沟通技巧3

一、重视动作语言

在沟通过程中,动作语言其实也是相当重要的,譬如一个微笑,一个眼神,有时候就胜过千言万语,如果是同伴,可以搭搭肩膀,表示友好,握握手,表示友谊,有时候动作就是一种很好的沟通方式。

二、从最基本的人性入手

我们知道,人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。所以,在与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。记住:要学会引导别人谈论他们自己。

三、掌握批评的艺术

在交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,一定要委婉地提出来。明的批评有以下几个特点:不要当着别人的面批评。在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话,然后再以“不过”等转折词引出批评的方面,即用委婉的方式。批评对方的行为而不是对方的人格。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。就事论事。

四、不失时机地赞美对方

托尔斯泰说得好:“就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中,称赞和赞许也是必要的,正如油滑对轮子是必要的,可以使轮子转得快。”利用心理上的相悦性,要想获得良好的人际关系,就要学会不失时机地赞美别人。当然,赞美必须发自内心。同时应注意赞美他的具体的行为和变化,而不要笼统地夸这个人好。

五、应学会闲扯

不善交谈,大多是不知道怎样抓住谈话时机。心理学家詹姆士说过:“与人交谈时,若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相当活跃。”抱着“说得不好也不要紧”的态度,按自己的实际水平去说,是有可能说出有趣、机智的话语来。所以,闲扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。

教你怎么和别人聊天的技巧(怎么与人相处说话技巧)

与人沟通说话的技巧

与人沟通说话的技巧

与人沟通说话的技巧,语言是一门艺术,学会怎么与人沟通说话是需要一定的技巧的,找到适合自己的沟通方式很重要,下面分享有关于与人沟通说话的技巧相关内容,一起跟随我来看看吧。

与人沟通说话的技巧1

1、面带笑容,语态温和

所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。

当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的'冲动。

2、言谈举止要有礼貌

与人说话的时候,一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼,要想跟别人有效地进行交谈,就要学会有礼貌地与人相处,让别人对你产生好感!

3、找到共同话题

古人说,话不投机半句多,意思就是要与人有效交流,就要找到投机的人,也就是有共同话题的人。所以,跟别人有效交流的重点在于共同话题。

4、同一个话题不要讲太久

即便是两个人都喜欢的话题,也不要一直在这个话题上不停交流意见,时间长了会让对方感觉到厌烦。

5、不要谈论别人的伤心事

如果你知道对方最近有什么比较不好的事情,一定不要在交谈过程中提到此事,否则会引起对方的反感和难受。

6、说话不要带脏字

有很多人平日里说话不注意,养成了一些不好的说话习惯,了解他的人觉得没啥,可是遇到不了解情况的,听到他说话有比较脏的口头禅,就会对这个人做出不好的评价。

7、勇敢承认错误

在交流过程中,如果自己出现问题,或者提出的看法不合理,要主动向对方提出抱歉,勇敢的承认自己的错误,比如说“我错了,是我考虑不周。”等话,都很不错的。

8、事先亮出自己的想法

每个人交谈都是具有一定目的性的,在于对方进行交谈的时候,为了提高双方交谈的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,让对方明白。

9、不要带着情绪沟通

与人交流沟通的时候,切忌带着情绪,尤其是负面情绪。要想与人有效沟通,就得先把自己的情绪控制好,不要出现任何情绪性的动作。

与人沟通说话的技巧2

1、学会配合对方

在对方说的很有道理的同时,要积极作出赞同的回应。这样会给对方带来共鸣,让沟通达到善解人意的效果。

2、学会尊重对方

不管对方说的是否正确,都不要当时就指责或者批评。可以在事后单独有礼貌的跟对方说明一下,这样对方也很容易接受。

3、换位思考别人

跟对方交流,要将对方的说的话放在自己的身上看看,自己是不是也是这样。或许只有这样,才能更好的理解对方。

4、学会总结

与对方交流之后,认真的回味一下沟通的内容,仔细的总结一下有哪些收获。每一次的沟通或多或少都会有收获的。

怎么与人沟通说话技巧

与人沟通说话的技巧:询问、聆听、认同、赞美。

一、询问

说到询问,有人就要说了,我在与他人沟通中可是一直在询问啊,可是效果好像并不好,我要问你:你真的会问吗?本来你们的关系就是普通同事关系,你总是问一些较为私密的问题,你叫对方如何是好?不回答吧!怕驳了你面子,回答吧!那只能是“尬聊”了!

所以,在人际沟通中,我们还是要有一定的人际敏感度,哪些话该问?哪些话不该问?哪些话该在什么时间,什么场合问,那都是需要你用心把握的,把握不好,冷场尴尬事小,给对方留下坏印象甚至惹怒对方,那你就摊上事儿了。

所以在沟通中,我们要用心去感受,如果关系不是很熟络,尽量多问开放式问题,少问封闭式问题!

二、聆听

格式塔心理疗法的创始人弗里茨·波尔斯曾说:“世界的图像不是自动进入我们的大脑,而是有所选择的。我们不是在看,而是在寻找、搜索、审视。我们不是听见世上所有的声音,我们是在聆听。”

由此可见,聆听在人际交往中发挥着举足轻重的作用。更有人说:会说话是教养,会聆听是修养!所以我们在与人交谈的时候,要学会聆听,而不是一味地插嘴,发表你自己的观点与主张,这样无论对你自己,还是对另一方都有伤害,是对他人极大的不尊重,试想一下,在你讲话的时候别人插嘴说个没完没了,你心里什么感受?

因此,我们要学会聆听,在这里送大家一个黄金结束语:您讲的……对我很有帮助,特别是……,所以和您交谈,让我深受启发,获益良多!

当然这句话并不是放之四海而皆准的,还需要我们根据实际情况,灵活应用,总之,在与他人交谈结尾时,表示收获和感谢,会给人留下很好的印象。

三、认同

人人都喜欢被认同,都希望自己有归属感,而不是被孤立!正如销售心理学中说到:人人都喜欢像自己的人,通俗来说:两个人在交谈,如果甲认同乙说的观点,事物等等。乙就会感觉甲很像他,就会有一种满足感,就会喜欢和他推心置腹,坦诚交流!

这就是认同的魔力,所以我们在与人沟通时,要多点认同,少点反驳之词,尽管对方说的不全对,我们也要先认同他,再去分析他的问题,然后再去改正,而不是一开始就挑毛病,那样倒会适得其反!

四、赞美

俗话说,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。赞美是一种促使人不断完善的美好途径。但是我们也要学会赞美。可能,有时你发自内心的赞美并没有带来什么,反倒会给人留下虚伪的印象,让人以为你在拍马屁!

如何与人沟通的十五个技巧

如何与人沟通的十五个技巧

技巧一:了解人和人性

人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。

技巧二:如何巧妙的与别人交谈

与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”

记住:要学会引导别人谈论他们自己。

技巧三:如何巧妙的令别人觉得重要

赞许和恭维他们,关心他们的家人

在回答他们的话之前,请稍加停顿(表现出专注倾听并认真思考他说话的样子)

肯定那些等待见你的人们(“对不起,让你久等了”)

技巧四:如何巧妙的赞同别人

学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人)

当你赞同别人时,一定要说出来。(有力的点头并说“是的”,“对”或注视着对方眼睛说:“我同意你的看法”“你的观点很好”。

当你不赞同别人时,请万万不可告诉他们,除非万不得已。

当你犯错误时,要敢于承认。

避免与人争论。(耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。)

正确的处理冲突。

技巧五:学会聆听

如何巧妙的聆听别人(一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。)

聆听时,注视说话人。(用目光注视对方的双眉间,可以营造轻松的气氛)

不要打断说话者的话题。

巧妙、恰如其分的提问。(提问也是一种较高形式的奉承)

用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求,

发现别人所想要的东西,然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。

技巧七:如何巧妙的说服别人

当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,所以,不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性,会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而,当你直接说出来时,他们就会深表怀疑,没什么原因,仅仅是因为那是你说的。因此,要通过第三者的嘴去讲话。(如果有人问你,这产品的质量到底如何,可以这样回答:“我的邻居已用了3、4年了,仍然好好的。”)

技巧八:如何巧妙的让别人做决定

告诉人们为何要同意和答应你。

问一些只能用“对”来回答的问题。

让人们在两个“好”中选择一个。二择一

期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答。

技巧九:如何调动别人情绪

用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛,关键一点在于适时。

技巧十:如何巧妙的赞美别人

要真诚,倘若这种赞扬不真诚,还不如不说。

赞扬行为本身,而不要赞扬人。(比如,你说“王二,你的工作很出色”优于“王二,你是个了不起的人”;“张秘书,你的这份工作报告写得很好”明显胜过“你是个好职员”。)

赞扬要具体、实在,不宜过份夸张(例如:你说“你太漂亮了。”不如说“这件衣服穿在你身上真漂亮。”;说“你真有头脑。”不如说:“你怎么就想得出这样的好办法呢?”)

赞扬要及时,不要隔得太久。

另外,请养成每天赞扬三个不同的人的习惯。

技巧十一:如何巧妙的批评别人

在批评别人时,必须在单独相处时提出,不要放声大叫,不要把门打开,不要被更多的人听见,要给对方留点面子。

在批评别人前,必须略微的给对方一点赞扬,或说点恭维的话,在创造了一个和谐的气氛后,再展开批评。

对事不对人,批评别人所做的错误行为,而不要批评当事人。

在批评别人时,告诉他正确的方法,在你告诉他做错了的同时,应告诉他怎样做才是正确的,这样,会使批评产生积极效果。

要在批评中谋求合作,而不是命令。

一次犯错,一次批评,而不要将别人的错误累积在一起算总帐。

以友好的方式结束批评。批评过后要加以鼓励,引导。

技巧十二:如何巧妙的感谢别人

表达谢意时态度在真诚。

清晰,自然的表达。

注视着你要感激的人。

致谢时要说出对方的名字。

尽力致谢。

技巧十三:如何巧妙的给别人留下良好的印象

自信,为自身,为自己的职业。

真诚。

不必过分急躁。

不要通过贬低别人来抬高自己。

不要打击任何人,任何事。

技巧十四:如何巧妙的地发言

一定要明白和清楚你所说的内容。(如果你不知道自己要说什么,就根本不必站起来,更不要开口。)

该说的话说完后,就马上坐下。(没有人会因为人讲得少而批评你,废话讲的多的人,人人都讨厌他,千万记住,见好就收。)

说话时,请注视着听众。

谈论一些听众感兴趣的话题。

不要试图演讲。(自然的说话就可以了,保持自己的本色,这恰好也是你要发言的原因。)

技巧十五:与人沟通的原则和如何与人沟通

原则一:八零,二零法则——20%问问题,80%倾听,学会听话

原则二:勿打断他人

原则三:勿指出他人的错误

原则四:勿猜测对方的心意

如何与人沟通:

停口(倾听)

使对方从容中迫(微笑,营造轻松气氛)

让对方知道你想听他产意见

提出问题——以鼓励对方的语气或中性语气。

排除干扰因素——要专心

要有耐心

与对方产生感情共鸣——设身处地为对方着想,怀着强烈的爱心

生气时不要与人交谈

避免争论及批评别人

回答问题在干脆,然后加以解释

提问之前提供点必要的情况

要说到点子上

所谈事情遥大小要表达清楚

重复要点,把观点说清楚

要尽理得到对方的回应,如发现对有异议,要问清楚他的观点。

用微信如何与人沟通的十五个技巧

微信是聊天的一个媒介,如果能够正确运用的话,就会在一起聊的很开心。

所以最好的办法是,学会和别人互动,也要学会交流的技巧,才可以做得更好。

如何与人沟通的四个技巧

提前对沟通者有一个深入的了解,在交谈的时候就更加简单、更加容易上手了。所以,如果有机会的话,最好将对方的基本情况摸清楚为好!对于对方提出的问题,要懂得巧妙而又不失礼貌的回答。时刻保持自信从容

如何锻炼与人沟通的技巧

与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。

但无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。

即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸,然后静静数到10,让对方尽情发泄情绪,直至他愿意说出他真正在想的是什么。

你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。

对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪。例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说:“喂,我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。

比起你的想法,人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不听他们说话,但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话!你可以给出你的全部意见,以表示出你在倾听,并像这样说:a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊?” c.“我对你刚才说的很感兴趣,你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?” d.“你为什么对某某事感到如此满意?”

记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差!我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解,重说一遍你听到的、你的想法并问:“我理解的恰当吗?”如果你对某人说的话有情绪反应,就直接说出来,并询问更多的信息:“我可能没有完全理解你的话,我以我自己的方式来理解的,我想你所说的就是某某某的意思吧,这是你的意思吗?”

坦白承认你所带来的麻烦和失误。做事要承诺一个期限,如果你需要别人的协助,就用你的活力影响他们。例如,如果你要更新某人的电脑,并要在她的办公室工作,你可以说:“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌,但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常,我们将会在下午3点钟到您那去,5点钟就会结束工作。”

如果没人问你,就不要指指点点。明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说,真是会令人挠头。用婉转的表达方式,像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况,如果怎样怎样就可以帮助解决,你要是认为有用的话,我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。

求同存异。你们俩个共同喜欢的是什么(尽可能不产生分歧)?把你的意见说出来以找出共同点。例如:“我认为这个计划可以使你取得成功。”

记住改变会给人以压力。用你的热情影响你的雇员,他们就不会改变和失控。在这个混乱的世界里,这可以使我们平庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围,或者你需要他为你做什么,尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。如果可能的话,告诉他你也想帮助他。

思维活跃,精力集中。我们看问题的角度总是从自己出发,或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们,包括那些职业运动员、文人墨客,他们都有积极正面的思想。问问你自己,“这个东西好在哪?”或“从这里我能学到什么?”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。

大多数的人,包括你自己,都会以自我为中心。这也不是件坏事,这使得我们可以保护自己。不要假设谁会知道你的私心,把对你来说是最重要的事说出来,也问问别人什么对他们来说是最重要的,这会给你们的沟通打下良好的基础。

提高你的听力技巧。好多人认为他们的听力很好,但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说,然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题,排除杂念,比如:下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。如果有人话里带刺,经常是因为他的心里隐藏着恐惧,他们想要你做的只是真实、友好的交谈。

如何提高与人沟通的技巧?

一是必须知道说什么,

就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。

二是必须知道什么时候说,

就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。

三是必须知道对谁说,

就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。

四是必须知道怎么说,

就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。

多读书〜蔡康永可以看看

如何提升自己与人沟通的技巧?

那就需要不断练习沟通,积累经验了

与人沟通的技巧,如何与人沟通会令自己在别人印象中更深刻

平衡智慧管理学院的《有效沟通》课程希望能给带给您一些帮助!第三、四点我想能带给您一些直接的帮助!

第一部分 认识沟通

沟通的涵义

有效沟通在企业中的六大意义

沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则

优秀企业的沟通典范:摩托罗拉 丰田公司

沟通中常见的四大误区

影响沟通的三个因素

评价沟通效果的五大标准

案例讨论:受人欢迎的沟通 令人讨厌的沟通

第二部分 有效沟通应具备的四大心态

案例分析:相由心生 口乃心之门户

沟通应具备的心态之一--尊重理解关爱信任欣赏

沟通应具备的心态之二--发光体,不做黑洞

沟通应具备的心态之--焦点在内 or 焦点在外

沟通应具备的心态之四--与难以沟通的人沟通,是提升我们沟通能力的最佳时机

案例分析:从一个案例中,看到心态对沟通的正面与负面的影响

第三部分 有效沟通需了解的十点人性

人希望被赞同

人愿意被认为出发点是好的

人希望有共同点

要想处理好事情,先处理好心情

情感帐户:有存款才能支取

人愿意采取行动的两大动力:追求快乐和逃避痛苦

人性五层次:人们希望高层次欣赏,低层次批评

你给的未必是对方想要的

调焦到你要的事情上

性格不同,沟通不同

案例练习:从十个案例中,体会沟通中的人性智慧

第四部分 有效沟通需掌握的十五个技巧

创造正面氛围

多用正面词汇

建立亲和力三招

三句话扫荡VAK

感性回应

催眠三“yes”

单/双向沟通

巧用封闭/开放式问题

多发问多聆听

探秘术

教练沟通四步曲

上堆横推下切

五步抗拒消除法

巧妙换话

经验传授

案例练习:十五个主题沟通练习,让学员掌握沟通技巧

第五部分 有效沟通在企业中的应用

与上司沟通常见障碍与沟通要点

与下属沟通常见障碍与沟通要点

与平行部门沟通常见障碍与沟通要点

案例讨论:学员在实际工作中遇到的沟通问题,现场分析解答

公众发言要点:台上风范 黄金三点论

注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

如何提高口才与人沟通的技巧

开口我说,多讲,那就会水到渠成

如何与人沟通

先把他们当朋友来聊天,千万不要说你是做什么的,这样别人就会你是有目的的在和别人说话,等别人问你做什么的时候,你才说。如果他们要是有兴趣的话你就不要推销你的东西了,他们会自己介绍自己的

怎么和别人沟通交流说话有技巧

和别人沟通交流说话有技巧的方法是:了解对方的性格、聊对方感兴趣的话题、学会由衷地称赞别人、学会聆听别人、巧妙地让别人做决定等。

1、了解对方的性格

当你和别人交流的时候最好是要了解对方的性格,如对方是比较开得了玩笑的,那么你也不必如此严肃,而如果对方是比较认真的性格,那你一些不必要的玩笑尽量要少开;如果对方是不太认识的朋友,最好是聊天日常话题。

2、聊对方感兴趣的话题

当你和他人沟通的时候,要聊对方感兴趣的话题,这也是我们常说的共同语言,有共同话题的聊天通常会让人倍感愉悦,由此所产生的共呜会让人期待你们下次的交谈。

3、学会由衷地称赞别人

智者和伟人就要学会由衷地称赞别人,而反对别人那只是愚人经常做的事情,就算你是不赞同别人的观点,但最好也不要马上当众说出来,如果不是很紧要的事情,也可以不要说出来,别人都是喜欢被称赞的,不喜欢经常反对他的人。

4、学会聆听别人

每个人都有表达的欲望,当你遇到有这方面的人的时候,你可以学会聆听,记得当你学会聆听的时候,你就会变得越来越聪明,也会被越来越多的人喜欢,注视别人说话,用心听讲别人讲话,你就会得到越来越多的朋友。

5、巧妙地让别人做决定

多人在一起的时候,最经常遇到的问题就是决定不一致,你可以提出自己的建议并且分析益处,你提出的建议最好是具有选择性,而且是简单的选择,比如两个地方进行选择。

与人交谈的基本礼貌

1、交谈时,应力戒口头禅,注意谈吐文明,措辞雅洁。

2、不打断对方谈话,不轻易在他人谈话时插嘴。

3、交谈时,勿打哈欠,勿抓耳挖腮,搔首摆膝摇头。

4、对别人讲话,勿持冷漠的态度,如斜视、看书、看报等。

5、说话时,要面对谈话的人,不要自我吹嘘或信口开河。

与人打交道的说话技巧是怎样的

与人打交道的说话技巧是怎样的

与人打交道的说话技巧是怎样的,与人打交道交流是一个双向的过程,其中跟别人说话也是有技巧的,因为每个人的性格都是不一样的,说话没有分寸的话可能会引起别人的方案,下面我分享与人打交道的说话技巧是怎样的,一起来了解一下吧。

与人打交道的说话技巧是怎样的1

1、不要以自我为中心

不要经常用命令的口吻跟别人说话,不是所有的人都喜欢你的口吻,让别人做某事的时候,要多说“请”,这样会显得你很有教养,别人也会觉得到了受你的尊重,这样他们自然会愿意帮你做事情。

2、认真听取别人的谈话

千万别打断别人的话,那样很不礼貌,即使你对此有疑问,你也要在他说完后再提出问题或质疑。问问题时,要婉转含蓄,不要过于自我,这样别人才会愿意倾听。

3、要注意把握对不同的人说话的态度

和外向的人交谈时要大方,避免吞吞吐吐,造成不必要的误解;和性格内向的人交谈时要注意对方对你的话题是否感兴趣,要委婉含蓄,最好是以话题开头。

4、掌握“授”与“受”的分寸

谈话是双向的`交流,不能自己滔滔不绝,不顾对方的感受。也不能一言不发,造成冷场。要懂得在倾听的时候认真地倾听,在说话的时候积极地回应对方。

5、交谈以对方为取向

把对方感兴趣的话题放在首位,语言上多使用“你”,少说“我”,也可以恰当地称呼对方的名字。交谈时,要有意识地突出对方的优势,让对方全身心地投入到交谈中,产生共鸣。

6、交谈时多赞美

赞美要言之有物、严肃、质朴,不要言过其实,显得虚伪。一言难尽。开玩笑要分场合,不要把开玩笑变成了玩笑,要注意分寸,慎开玩笑。

7、谈话时要恰当使用肢体语言

有时候要想谈话达到更好的效果,可以适当使用肢体语言,肢体语言能促进谈话气氛更加生动活泼,但不要过于夸张,以免给人不稳重的感觉。

与人打交道的说话技巧是怎样的2

如何与人有效沟通的技巧

1、面带笑容,语态温和

所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。

当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。

2、言谈举止要有礼貌

与人说话的时候,一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼,要想跟别人有效地进行交谈,就要学会有礼貌地与人相处,让别人对你产生好感!

3、找到共同话题

古人说,话不投机半句多,意思就是要与人有效交流,就要找到投机的人,也就是有共同话题的人。所以,跟别人有效交流的重点在于共同话题。

4、同一个话题不要讲太久

即便是两个人都喜欢的话题,也不要一直在这个话题上不停交流意见,时间长了会让对方感觉到厌烦。

5、不要谈论别人的伤心事

如果你知道对方最近有什么比较不好的事情,一定不要在交谈过程中提到此事,否则会引起对方的反感和难受。

6、说话不要带脏字

有很多人平日里说话不注意,养成了一些不好的说话习惯,了解他的人觉得没啥,可是遇到不了解情况的,听到他说话有比较脏的口头禅,就会对这个人做出不好的评价。

7、勇敢承认错误

在交流过程中,如果自己出现问题,或者提出的看法不合理,要主动向对方提出抱歉,勇敢的承认自己的错误,比如说“我错了,是我考虑不周。”等话,都很不错的。

8、事先亮出自己的想法

每个人交谈都是具有一定目的性的,在于对方进行交谈的时候,为了提高双方交谈的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,让对方明白。

9、不要带着情绪沟通

与人交流沟通的时候,切忌带着情绪,尤其是负面情绪。要想与人有效沟通,就得先把自己的情绪控制好,不要出现任何情绪性的动作。

以上就是怎么与人相处说话技巧和教你怎么和别人聊天的技巧的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

声明

删帖请联系zhiyihome@qq.com;