投诉快递怎么投诉最有效的方法（投诉快递怎么投诉）

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本文目录一览：

1、快递怎么投诉最有效的方法

2、投诉快递怎么投诉最有效的方法

3、怎样有效快速的投诉快递公司？

快递怎么投诉最有效的方法

快递投诉一般有以下三种：

1，直接打快递部门投诉电话或者网站投诉，受理者一般为快递公司总部，好处是响应快速，但是由于自己人管自己人，可能会力度不够。

2，网购平台投诉，这种一般为平台协调沟通解决，效果有，但是由于一般是第三方，监管也不够。

3，对以上两种投诉不满意，我们就会陷入扯皮，这个时候就可以选择第三者种，也是最有效的一种，就是向国家邮政管理局申诉。

三种快递投诉最狠的方式：

1、拨打12305

如果我们是在快递运输上遇见问题，那么就可以直接拨打12305进行投诉，这是最好用的一种方法，如果是与物流公司发生矛盾或者物件损坏的话，就可以直接拨打12305，只需要将相关信息告知，就能够快速获得赔偿，并且还会有问题的工作人员进行处罚，可以说拨打12305就是快递投诉最狠的方式。

2、官网投诉

除了拨打12305，我们也可以去官网进行投诉，这根拨打12305的效果是差不多的。我们可以登陆国家邮政局网站，按照提示才做来填写资料申诉，提交后哦就能够获得非常高效的处理，不仅问题能够得到解决，而且不称职的快递工作人员也会得到惩罚。

3、向消费者协会投诉

如果买回来的商品出现问题，我们可以想消费者协会进行举报，可以直接就拨打12315消费者协会的电话，也可以登陆消费者协会的官网来进行投诉举报，消费者协会的办事效率还是很高的，有可能上午打电话，下午事就给我们办好了，这是最高效的一种方法。

投诉快递怎么投诉最有效的方法

三种快递投诉方式 ：1、拨打12305。 2、官网投诉。3、向消费者协会投诉。

    一、拨打12305。

  （一）评价。如果我们是在快递运输上遇见问题，那么就可以直接拨打12305进行投诉，这是最好用的一种方法。

  （二）操作方法。如果是与物流公司发生矛盾或者物件损坏的话，就可以直接拨打12305，只需要将相关信息告知，就能够快速获得赔偿，并且还会有问题的工作人员进行处罚，可以说拨打12305就是快递投诉最狠的方式。

   二、官网投诉。

（一）评价。 我们也可以去官网进行投诉，这根拨打12305的效果是差不多的。

 （二）投诉的方法。我们可以登陆国家邮政局网站，按照提示才做来填写资料申诉，提交后哦就能够获得非常高效的处理，不仅问题能够得到解决，而且不称职的快递工作人员也会得到惩罚。

   三、向消费者协会投诉。

消费者协会的办事效率还是很高的，有可能上午打电话，下午事就给我们办好了， 这是最高效的一种方法。

怎样有效快速的投诉快递公司？

投诉方式：

1、快递公司总部投诉。

2、通过“快递投诉”公众平台处理。

3、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。

快递公司总部投诉是消费者最常用的办法，找到快递公司总部电话，转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。

"快递投诉”是进入微信公众平台，扫描快递单上的一维条形码，点击“我要投诉”，进入所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道，如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复，立即进入申诉通道，从而有效加快处理进程。

12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30。消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等。

扩展资料：

国家邮政局：快递企业须在7日内处理投诉并告知用户

《快递暂行条例》（以下简称《条例》）将于2018年5月1日起施行。就此，国家邮政局政策法规司司长金京华13日表示，快递丢失、损毁、延误时，用户既可以向快递企业总部索赔，也可以向实际提供服务的加盟商索赔。此外，受理投诉的快递企业必须在7日内予以处理并告知用户，用户若不满意还可向邮政管理部门申诉。

针对快件丢失、损毁、延误时“采用加盟模式的企业”间造成推诿扯皮一事，金京华强调，《快递暂行条例》十分注重对用户权益的保障。

《条例》第十九条规定，用户的合法权益受到损害的，可以要求商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。用户只要认准商标、字号、运单，就可以向快递企业总部要求赔偿，也可以向实际提供服务的加盟商要求赔偿，企业总部和加盟商之间就不能在处理赔偿的问题上“踢皮球”；

在企业处理投诉方面，要求企业提供统一的投诉处理服务，在7日内予以处理并告知用户——用户对企业处理不满意的，还可以依据邮政法向邮政管理部门申诉。

《条例》还引入快件损失赔偿商业保险，鼓励保险公司开发相关责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保，让用户多一层赔偿的保障。

参考资料来源：人民网-快递投诉迎来高峰期三种最有效的投诉方式

参考资料来源：人民网-国家邮政局：快递企业须在7日内处理投诉并告知用户

以上就是投诉快递怎么投诉和投诉快递怎么投诉最有效的方法的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。